Política de privacidad y datos
Transparencia, protección y uso responsable de tu información personal
Introducción y alcance
En Quesatrinovex cumplimos con la regulación mexicana vigente en el manejo de datos. Esta política explica cómo recolectamos, utilizamos y protegemos tu información personal mediante procesos responsables.
La privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Aquí te detallamos los mecanismos, derechos y controles sobre tus datos proporcionados al usar nuestros servicios.
Recolección de información personal
Recabamos información directamente a través de formularios y automáticamente mediante la navegación en nuestras plataformas digitales. Toda la información recabada sigue procesos seguros.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre completo entregado en formularios web
- • Correo electrónico para contacto y notificaciones
- • Detalles laborales y sectoriales incluidos en solicitudes
- • Preferencias de comunicación elegidas por cada usuario
- • Número telefónico de contacto para consultas
Datos recopilados automáticamente
- • IP y localización al acceder a nuestros servicios
- • Tipo y versión de navegador utilizado
- • Historial de navegación y acciones en la plataforma
- • Registros de descargas o consultas de reportes
- • Uso de cookies y tecnologías similares aplicadas
Cómo utilizamos tus datos
La información recabada permite ofrecer, operar y mejorar nuestros servicios de análisis y pronóstico. Aseguramos que los datos sean empleados solo para fines legítimos y autorizados.
- • Procesar solicitudes y responder consultas
- • Personalizar la experiencia de usuario
- • Mejorar contenido, análisis y funcionalidades
- • Realizar métricas y evaluaciones de calidad
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- • Comunicar novedades relevantes bajo consentimiento
- • Prevenir usos indebidos o fraudes en la plataforma
Compromiso ético: No vendemos ni compartimos información de usuarios con terceros para finalidades comerciales ajenas.
Con quién compartimos tus datos
Los datos pueden compartirse solo con proveedores autorizados y autoridades regulatorias en cumplimiento de la ley mexicana aplicable.
Proveedores de servicios confiables
Solo colaboramos con proveedores que cumplen medidas técnicas y organizacionales adecuadas para salvaguardar tu información personal.
Cumplimiento legal y regulatorio
Compartimos información únicamente cuando lo exige la ley o solicitud de autoridad mexicana competente.
Estadísticas anónimas e informes
Podemos crear reportes agregados sin identificación personal.
Tus derechos y controles sobre tus datos
Como usuario puedes acceder, rectificar o solicitar eliminación de tus datos, limitar su uso y revocar consentimiento cuando lo desees.
- • Consultar tus datos personales registrados
- • Solicitar correcciones de información inexacta
- • Pedir la eliminación de datos personales
- • Obtener copia de tu información suministrada
- • Oponerte al tratamiento de tus datos
- • Solicitar restricciones sobre uso de datos
Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud mediante el formulario de contacto oficial publicado en quesatrinovex.com.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.
Salvaguardas técnicas aplicadas
- • Cifrado de información transmitida y almacenada
- • Restricción de acceso basada en perfiles
- • Máquinas virtualizadas y protegidas en servidores
- • Mecanismos de respaldo y recuperación periódica
Acciones organizacionales responsables
- • Capacitación en privacidad y datos para el personal
- • Contratos y cláusulas de confidencialidad internas
- • Protocolos de actuación ante incidentes
- • Evaluaciones periódicas de seguridad
Retención y eliminación de información
Guardamos los datos mientras persista la relación o sea legalmente requerido. Eliminamos registros a petición del usuario o por obligación legal.
- • Información personal y registro de usuario
- • Datos sobre uso de servicios y consultas
- • Historial de mensajes enviados y recibidos
- • Información de facturación limitada y controlada
- • Consentimientos para envíos informativos
La supresión completa puede requerir tiempo por procesos de respaldo.
Transferencias internacionales de datos
Evitamos transferencias, salvo sea indispensable y bajo protección acorde a normativas mexicanas e internacionales.
- • Transferencia por almacenamiento en nube internacional
- • Procesos de respaldo fuera de México bajo normas
- • Colaboración técnica con proveedores externos autorizados
- • Cumplimiento de garantías en tratados internacionales
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para mejorar la navegación y análisis, detalladas en nuestra política de cookies actualizada.
Tipos de cookies empleadas
- • Permiten funcionalidades y navegación básica
- • Analizan uso y rendimiento de la plataforma
- • Guardan preferencias de usuario y vistas
- • Activan ajustes avanzados o integraciones
Configura tu consentimiento desde las opciones de la web.
Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta política y comunicaremos los cambios relevantes oportunamente.
- • Publicación en nuestro sitio web oficial
- • Notificación en plataforma para usuarios registrados
- • Correo electrónico según preferencia del usuario
- • Referencia de fecha efectiva actualizada en página
Te recomendamos consultar la política regularmente.
Contacto para privacidad y datos
Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad, contáctanos a través de los canales indicados.
Quesatrinovex
Av. Francisco C. de Cuernavaca 214, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico
Teléfono: +52 (55) 9109 3337
Correo: content@quesatrinovex.com
Última actualización: 4 de enero de 2026
Vigente desde: 4 de enero de 2026